事業関連 LTV（ライフタイムバリュー）最大化の重要性とは？
LTVとは？
LTV（Life Time Value：ライフタイムバリュー）とは、一人の顧客が企業にもたらす生涯価値を指します。つまり、顧客が企業の商品やサービスを利用し続けることで、どれだけの売上や利益を生み出すかを測る指標です。...
事業関連
事業関連 事業関連 CRMとは？
CRM（Customer Relationship Management）とは、日本語で「顧客関係管理」と訳され、企業が顧客との関係を管理・強化するための戦略やシステムのことを指します。CRMは、顧客との接点を一元化し、データを活用するこ...
事業関連 3C分析とは？
3C分析とは、マーケティング戦略を立案する際に用いられるフレームワークの一つで、「市場・顧客（Customer）」「競合（Competitor）」「自社（Company）」の3つの視点から分析を行う手法です。この分析を行うことで、自社が市...
事業関連 STP理論とは？
STP理論とは、マーケティング戦略を考える際に重要なフレームワークの一つで、「セグメンテーション（Segmentation）」「ターゲティング（Targeting）」「ポジショニング（Positioning）」の3つのステップから構成され...